Управление ЖКХ-Лысьва С нами жизнь становится комфортной!
ТЕЛЕФОН ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ
(34249) 6-24-48

Вопросы

35.
Чем отличается техническое обслуживание ВДГО от диагностики ВДГО?
Не следует путать эти два совершенно разных понятия. Цель технического обслуживания ВДГО (внутридомовое газовое оборудование) – поддержание в надлежащем состоянии внутридомового газового оборудования путем выполнения комплекса работ или восстановлению его работоспособности. На домах, находящихся под управлением компаний «Сервис Плюс» и «ЛысьваКоммунКомфорт», обслуживанием ВДГО занимается специализированная организация ООО «РСУ» на основании договора оказания услуг. В прежние годы техническое обслуживание ВДГО проводили один раз в три года. В октябре 2017 г. произошли изменения в Правилах пользования газом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410. В документе определен минимальный перечень выполняемых работ по техобслуживанию и ремонту ВДГО, а так же установлены новые сроки периодичности техобслуживания. Теперь специализированная организация обязана осуществлять техническое обслуживание внутридомового не реже 1 раза в год. Цель диагностики ВДГО – определение технического состояния оборудования, возможности его дальнейшего использования, поиск и определение неисправностей (Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (п.4). Техническое диагностирование внутридомового и внутриквартирного газового оборудования должно проводиться каждые 5 лет специализированной организацией имеющей в своем составе квалифицированный персонал, специальное оборудование и лабораторию неразрушающего контроля, аттестованную в установленном порядке. В прошлом году работы по диагностированию ВДГО в Лысьве проводило предприятие ООО «Эгида» (г. Киров). По результатам диагностики специалисты выдают заключение с указанием разрешенного срока дальнейшей эксплуатации внутридомовой газовой сети до следующего диагностирования.
34.
Что такое технический осмотр и можно ли отказаться от этого вида работ?
Отказаться от осмотров нельзя, т.к. технический осмотр – это важнейшая часть технического обслуживания (п.п. «а» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме ПП РФ от 13 августа 2006 г. № 491). Главный смысл осмотров заключается в раннем выявлении возможных проблем, так как вовремя остановить разрушения всегда легче, чем потом проводить дорогостоящий ремонт в аварийном порядке. Осмотры проводят инженеры обслуживающих организаций. В ходе технического осмотра специалисты выявляют дефекты технического состояния дома или угрозу их возникновения, а так же контролируют правильность использования и содержания жилых помещений – выполнение требований, предусмотренных ст. 17 ЖК РФ. Технические осмотры проводят как планово, так и внепланово. Результаты технических осмотров документально фиксируют и именно они являются основанием для определения перечня работ и сметы на текущий ремонт, который УК предлагает собственникам ежегодно на общих собраниях. Накануне нового 2018 года Минстрой заявил, что официальные осмотры общего имущества многоэтажек должны будут проводиться еще чаще. Изменения коснутся пункта 14 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Согласно ему такие осмотры необходимы для поддержания безопасности в доме, устранения всех найденных дефектов внутридомового оборудования. В Министерстве отметили, что в первую очередь осмотры будут общими — в них войдет весь дом в целом — от инженерных конструкций и сетей до благоустройства двора. Кроме этого, будут проводиться частичные осмотры. Они подразумевают проверку конкретного объекта дома — лифта, подвала и т.д. Такой осмотр будут проводить тогда, когда срок безопасной эксплуатации подходит к концу. Зависеть это будет от материалов, из которых выполнен объект и срок его службы, согласно техническому регламенту. За не проведение регулярных технических осмотров Управляющей компании грозит административная ответственность и штраф от 200 000 руб.

Е.В. Полежаева, главный экономист ООО «Управление ЖКХ-Лысьва»

33.
29.01.2018. Здравствуйте. Дом Кутузова 5 сдан в эксплуатацию в2015 году. У меня вышел из строя электро счётчик является ли это гарантийным случаем? Vladimir.
Уважаемый Vladimir, индивидуальный прибор учета электроэнергии – это собственность владельца жилья, поэтому если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник, если конечно, у прибора уже вышел гарантийный срок. Период гарантии указывается в паспорте прибора заводом изготовителем. В разных случаях производители указывают сроки от 1 года до 5 лет. Сейчас же вам срочно необходимо обратиться в обслуживающую ваш дом организацию ООО «РСУ» (ул. Коммунаров, 106) или по телефону 6-24-48, поскольку за пользование неисправным прибором вам грозят штрафные санкции. Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия тоже налагается штраф. Во время визита специалист обслуживающей организации составит акт о неисправности прибора. Вызов специалиста услуга платная, согласно прейскуранту – 200 руб.
32.
30.11.17. Здравствуйте! У меня такой вопрос, в нашем доме ул.Мира, 14 УК пользовалась частью технического подвала МКД без согласования с жильцами,обязана ли УК платить за аренду помещения,если тариф за аренду мы утвердили 04.11.17,а пользуются они больше года. Олег.
Уважаемый Олег, к сожалению, мы не можем дать развернутый ответ на ваш вопрос. Поскольку ваш дом не имеет отношения к «УК Сервис Плюс» и «УК ЛысьваКоммунКомфорт», на сайт которых вы прислали свой вопрос. Можем лишь посоветовать вам, обратиться в свою Управляющую компанию за разъяснениями. Ст.36 Жилищного кодекса РФ гласит: 2. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме. 4. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц. С принятием ГК РФ владение, пользование и распоряжение долевой собственностью на общее имущество в многоквартирном доме стали возможны только с согласия всех ее участников (ст. 246, 247).
31.
25.10.2017 Здравствуйте! Можно ли провести тепловизионное обследование стен в квартире? Очень дует в углах. Нина.
Уважаемая Нина, действительно, тепловизионное обследование поможет найти причины сквозняков и утечек теплого воздуха из квартиры. И этот метод обследования жилых помещений и зданий на предмет энергоэффективности наиболее результативен в наши дни. Однако, следует учесть, что для качественного проведения тепловизионного обследования очень важен температурный контраст, т.е. разница между температурой объекта (части объекта) и температурой окружающей среды, чем холодней на улице и теплее в помещении - тем отчетливее будет термограмма. Т.е. если в доме +20, то на улице должно быть -10 С°. Тепловизионное обследование услуга платная - Стоимость осмотра квартиры специальным оборудованием - 2100 руб/час. Телефоны для справок и консультаций: (34249) 6-22-05; 5-50-93. Также можно подать заявку в ваше «РЭУ», тогда по результатам осмотра возможно проведение тепловизионного обследования (при необходимости и по согласованию с председателем совета дома) по статье "Текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома".
30.
0510.2017 Здравствуйте, я проживаю на Шмидта 32, на 5 этаже. С недавнего времени появилась на потолке плесень в ванне, комнате и кухне.еще на кухне холодная батарея. Мне нужно обратиться в УК с заявлением? Елена.
Уважаемая Елена, для того, чтобы выявить причину образования плесени или других проблем мешающих комфортному проживанию, необходимо провести обследование Вашей квартиры, по итогам которого будет составлен акт с обозначенными проблемами и возможными способами их устранения. Для вызова специалиста обратитесь в свою обслуживающую организацию – «РЭУ №4»: ул. Делегатская, 36 (тел. 6-29-19), начальник – Тимкин Юрий Владимирович.
29.
05.10.2017. Здравствуйте. Хочу узнать как исполняется постановление от 11 февраля 2016 г. N 97 О ФЕДЕРАЛЬНЫХ СТАНДАРТАХ ОПЛАТЫ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НА 2016 - 2018 ГОДЫ. Жду подробного разъяснения! Александр.
Уважаемый Александр, Ваш вопрос направлен не по адресу, т.к. «Постановление от 11 февраля 2016 г. N 97 О ФЕДЕРАЛЬНЫХ СТАНДАРТАХ ОПЛАТЫ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ НА 2016 - 2018 ГОДЫ», к деятельности Управляющих компаний, обслуживающих и ресурсоснабжающих организаций не имеет никакого отношения. Данное постановление касается межбюджетных отношений между субъектами федерации, в том числе для оказания финансовой помощи по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Поскольку Постановление касается порядка начисления субсидий, Вам скорее всего следовало бы обратиться с этим вопросом в Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Лысьвенскому городскому округу: Адрес: 618900 Пермский край г. Лысьва ул. Мира, 26 каб. 213 Tелефон +7 (34249) 3-01-02 Эл. почт: dsro-lsv@yandex.ru. Вот, кстати, выдержка из информации на сайте Соцзащиты (http://soc.lysva.ru/service/gku/ : «Размер субсидии исчисляется помесячно и зависит от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и из регионального стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи (далее - региональные стандарты). Размеры региональных стандартов устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации».
28.
21.06.2017. Добрый вечер! Скажите пожалуйста, на основании какого акта было спилено дерево (береза) по ул. Перовской, 20 у балконов квартир № 16, 17, 30? Наталья.
Уважаемая Наталья, указанное в Вашем вопросе дерево (береза) было спилено по заявлению жителей вашего дома живущих во втором подъезде и по согласованию с Председателем совета дома. Вот дословный текст заявления: «Просим убрать березу, которая посажена близко к окнам, от нее темно, а когда ветер, ветки бьют по стеклам». Заявление подписали жители шести квартир, в том числе квартир №16 и №17 за которые Вы так переживаете, судя по вопросу. Кроме того, дерево находилось на опасном для многоквартирного дома расстоянии – 4,5 метра, что отражено в акте предварительного обследования сотрудниками обслуживающей организации. P.S.: Есть определенные требования к участку и территории жилых зданий указаны в документе: Санитарно-эпидемиологических правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10, введенные в действие Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2010 года № 64 – «При озеленении придомовой территории жилых зданий необходимо учитывать, что расстояние от стен жилых домов до оси стволов деревьев с кроной диаметром до 5 м должно составлять не менее 5 м. Для деревьев большего размера расстояние должно быть более 5 м, для кустарников - 1,5 м. Высота кустарников не должна превышать нижнего края оконного проема помещений первого этажа».
27.
06.04.2017. Здравствуйте,я живу на ул.Федосеева, 33а,комнаты нашей квартиры расположены на 2 стороны дома. Дует в температурные швы по полу,как со стороны кухни , так и со стороны комнат ,а там еще и угол продувает, возможно ли их отремонтировать этим летом? И ещё 3 года ходят к нам с проверкой вентиляции,когда же её все таки почистят? У нас ,что одна болванка на всю Лысьву? Елена.
Уважаемая Елена, по поводу температурных швов – Вам необходимо сделать заявку в вашу обслуживающую организацию РЭУ-1 (ул. Чапаева,21, т.6-24-20, часы работы с 08.00 до 17.00 кроме сб., вс., перерыв с 12.00 до 13.00) . Вы можете подойти по указанному адресу или просто позвонить по телефону, чтобы назначить удобное Вам время для визита специалиста. После обследования проблемных участков, специалисты составят акт, в котором укажут какие работы и в каком объеме необходимо выполнить. Совсем скоро лето, и обслуживающие организации начнут подготовку к зиме. Среди прочих работ и утепление температурных швов. Теперь о вентиляции, с этим вопросом УК обратилась к исполнителю данных работ - ООО «РСУ», на предприятии пообещали связаться с вами для уточнения времени для выполнения необходимых работ.
26.
12.01.2017. Здравствуйте, хочу подать прошение о разделении квитанций по оплате услуг ЖКХ. Я являюсь собственником квартиры, наряду с двумя другими физ. лицами. Квитанции приходят общие. Я же хотела бы, чтобы на каждого собственника приходили отдельные квитанции с соответствующим разделением суммы оплаты. К кому мне можно обратиться с этим вопросом, какие шаги предпринять? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Надежда.
Уважаемая Надежда, в Вашем случае возможны два варианта действий: 1. Если остальные собственники долей данного жилого помещения согласны с разделением финансовых лицевых счетов, то вам всем вместе необходимо обратиться с документами на собственность и документами удостоверяющими личность во все организации, которые осуществляют начисления, т.е. в Управляющую компанию и ресурсоснабжающие организации (их адреса обозначены в ежемесячных квитанциях)- сходить в офисы и написать заявления. 2. Если согласия между собственниками нет, то в таком случае, Вам необходимо обратиться в суд с соответствующим заявлением.
1 2 3 4 5 6